Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Nền Tảng 85vn

Tài liệu "Điều khoản & Điều kiện" này (sau đây gọi là "Điều Khoản") quy định mối quan hệ pháp lý giữa 85vn (sau đây gọi là "Chúng tôi", "Nền tảng", hoặc "85vn") và người dùng (sau đây gọi là "Thành viên", "Người chơi", hoặc "Bạn") khi sử dụng các dịch vụ được cung cấp tại trang web 85vn.cam và các ứng dụng di động liên quan.

Trong Điều Khoản này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• Dịch vụ: Toàn bộ sản phẩm, tính năng và nội dung được cung cấp bởi 85vn bao gồm casino trực tuyến, cá cược thể thao, xổ số, trò chơi dân gian và các dịch vụ tài chính liên quan.
• Tài khoản: Tài khoản cá nhân được đăng ký bởi Thành viên trên nền tảng 85vn.
• Số dư tài khoản: Tổng số tiền thực có trong tài khoản, không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược.
• Tiền thưởng: Các khoản tiền, lợt quay miễn phí hoặc giá trị khuyến mãi được cấp theo chương trình khuyến mãi của 85vn.
• Giao dịch: Mọi hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược hoặc chuyển đổi số dư trong tài khoản.

Điều Khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng nền tảng 85vn, bất kể phương thức truy cập (trình duyệt web, ứng dụng di động, hoặc phương thức khác). Bằng việc đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều Khoản được cập nhật, Bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của tài liệu này.

Để đăng ký và sử dụng tài khoản tại 85vn, Bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. 85vn nghiêm cấm người chưa đủ tuổi sử dụng mọi dịch vụ có yếu tố cá cược hoặc tiền tệ.
• Là cá nhân đang cư trú tại Việt Nam hoặc là công dân Việt Nam có đủ năng lực hành vi pháp lý.
• Không đang trong tình trạng tự loại trừ (self-exclusion) hoặc bị đình chỉ bởi 85vn hoặc các nền tảng cá cược liên kết.
• Không đăng ký thay mặt cho bên thứ ba. Mỗi tài khoản phải đại diện cho đúng một cá nhân là chủ sở hữu thực sự.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật khi đăng ký, bao gồm: họ tên thật, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email và thông tin ngân hàng/ví điện tử hợp lệ.

85vn có quyền yêu cầu Thành viên cung cấp tài liệu xác minh danh tính (KYC – Know Your Customer) bao gồm CMND/CCCD, hộ chiếu hoặc các giấy tờ tùy thân hợp lệ khác tại bất kỳ thời điểm nào. Việc từ chối cung cấp tài liệu KYC có thể dẫn đến hạn chế hoặc đình chỉ tài khoản.

Thành viên có trách nhiệm duy trì tính bảo mật của tài khoản và chịu hoàn toàn trách nhiệm về mọi hoạt động xảy ra dưới tên đăng nhập của mình. Cụ thể:

• Không chia sẻ thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu, mã OTP) cho bất kỳ người nào khác.
• Không cho phép bên thứ ba sử dụng tài khoản của mình dưới bất kỳ hình thức nào.
• Thông báo ngay lập tức cho 85vn nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép hoặc có dấu hiệu bảo mật bất thường qua địa chỉ [email protected].
• Sử dụng tính năng xác thực 2 yếu tố (2FA) để bảo vệ tài khoản — 85vn khuyến khích mạnh mẽ việc kích hoạt 2FA.
• Đảm bảo thiết bị và trình duyệt được sử dụng để truy cập 85vn không chứa phần mềm độc hại hoặc keylogger.

Tài khoản 85vn là tài sản cá nhân, không được phép mua bán, chuyển nhượng hoặc cho thuê. Mọi giao dịch liên quan đến tài khoản phải do chính chủ thực hiện. 85vn không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do Thành viên tự chia sẻ thông tin tài khoản.

85vn hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, BIDV, Techcombank, thanh toán bằng USDT TRC20 và thẻ cào. Tất cả giao dịch đều phải tuân thủ các quy định sau:

Về nạp tiền:

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Phương thức thanh toán phải đứng tên chính chủ tài khoản 85vn — nghiêm cấm nạp tiền hộ hoặc qua tài khoản bên thứ ba.
• Giao dịch nạp tiền thông thường được xử lý trong vòng 1-5 phút. Trong một số trường hợp đặc biệt có thể mất đến 30 phút.
• Nếu giao dịch nạp tiền không thành công nhưng tiền đã bị trừ, vui lòng liên hệ hỗ trợ với ảnh chụp màn hình xác nhận giao dịch từ ngân hàng hoặc ví điện tử.

Về rút tiền:

• Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Tài khoản phải hoàn thành xác minh KYC đầy đủ trước khi thực hiện lệnh rút tiền lần đầu.
• Phương thức rút tiền phải trùng khớp với phương thức nạp tiền gần nhất (trong trường hợp áp dụng).
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường: dưới 5 phút với phương thức ví điện tử; 15-30 phút với chuyển khoản ngân hàng trong giờ hành chính.
• 85vn có quyền yêu cầu xác minh bổ sung đối với các lệnh rút tiền có giá trị lớn hoặc có dấu hiệu bất thường.

Tất cả các trò chơi và hoạt động cá cược tại 85vn đều được vận hành theo các quy tắc được công bố công khai trên nền tảng. Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu luật chơi trước khi đặt cược. Các quy định chung bao gồm:

• Một khi lệnh cược đã được xác nhận bởi hệ thống, không thể hủy hoặc chỉnh sửa trừ trường hợp có sự cố kỹ thuật được xác nhận bởi 85vn.
• Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) đã được kiểm định độc lập, hoặc bởi kết quả thực tế của sự kiện thể thao tương ứng.
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, 85vn có quyền hủy bỏ vòng chơi/lệnh cược liên quan và hoàn trả tiền cược cho người chơi.
• Cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị cụ thể tại giao diện trò chơi đó. 85vn có quyền điều chỉnh giới hạn cược mà không cần báo trước.
• Kết quả cá cược thể thao được xác định dựa trên thông tin từ các nguồn dữ liệu chính thức. Đối với V-League và các giải đấu trong nước, 85vn sử dụng dữ liệu từ nhà cung cấp kết quả được công nhận.

Đối với trò chơi casino trực tuyến có người chia bài thật (Live Casino), mọi phiên chơi được ghi hình và lưu trữ. Bất kỳ tranh chấp nào liên quan đến kết quả Live Casino sẽ được giải quyết dựa trên bản ghi hình chính thức từ nhà cung cấp game.

85vn thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi nhằm mang lại giá trị gia tăng cho Thành viên. Tất cả khuyến mãi đều tuân theo các điều kiện chung sau:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện vòng cược (wagering requirement) riêng, được công bố rõ ràng tại trang khuyến mãi tương ứng. Thành viên phải hoàn thành đủ số vòng cược quy định trước khi rút tiền thưởng.
• Khuyến mãi chỉ áp dụng cho tài khoản đã xác minh danh tính đầy đủ (KYC hoàn chỉnh).
• Mỗi Thành viên chỉ được nhận một lần cho mỗi chương trình khuyến mãi, trừ khi có quy định riêng. Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản để nhận khuyến mãi nhiều lần.
• 85vn có quyền hủy tiền thưởng và tiền thắng liên quan nếu phát hiện Thành viên lạm dụng khuyến mãi hoặc sử dụng chiến lược cược thấp rủi ro (low-risk betting) để đáp ứng điều kiện vòng cược một cách không trung thực.
• Giá trị khuyến mãi không được quy đổi thành tiền mặt trực tiếp và chỉ có thể sử dụng để đặt cược trong phạm vi trò chơi được chỉ định.
• 85vn có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước. Tuy nhiên, các điều kiện đã cam kết với Thành viên tại thời điểm nhận khuyến mãi sẽ được tôn trọng.

Thành viên tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách dưới đây khi sử dụng nền tảng 85vn:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào quá trình chơi, đặt cược hoặc khai thác lỗ hổng hệ thống.
• Thực hiện các giao dịch tài chính có dấu hiệu rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc vi phạm quy định pháp luật về phòng chống tội phạm tài chính.
• Tạo nhiều tài khoản với mục đích nhận khuyến mãi nhiều lần, lách giới hạn cược hoặc che giấu danh tính thực.
• Tấn công, hack, hoặc cố tình khai thác lỗ hổng bảo mật của nền tảng 85vn.
• Cố tình thao túng kết quả trò chơi thông qua thông đồng với người chơi khác hoặc đại lý.
• Sử dụng ngôn ngữ thô tục, quấy rối hoặc đe dọa nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác.
• Đăng ký tài khoản thay mặt người dưới 18 tuổi hoặc cố tình giúp người chưa đủ tuổi truy cập dịch vụ.
• Chia sẻ, bán hoặc phát tán thông tin tài khoản 85vn của bản thân hoặc người khác.

85vn áp dụng các công nghệ giám sát tiên tiến và hợp tác với các nhà cung cấp bên thứ ba để phát hiện các hành vi bất thường trong thời gian thực. Khi phát hiện vi phạm, 85vn có quyền hành động ngay lập tức mà không cần thông báo trước.

85vn có quyền đình chỉ tạm thời hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của Thành viên trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
• Không hoàn thành xác minh KYC trong thời hạn yêu cầu.
• Cung cấp thông tin gian lận hoặc tài liệu giả mạo.
• Tài khoản không có hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
• Theo yêu cầu tự loại trừ của chính Thành viên vì lý do chơi có trách nhiệm.

Đối với tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản: 85vn có quyền giữ lại toàn bộ hoặc một phần số dư tài khoản tùy theo mức độ vi phạm, đặc biệt nếu số dư đó có liên quan đến hành vi gian lận. Đối với tài khoản bị đóng theo yêu cầu của Thành viên vì lý do hợp lệ: số dư thực (không bao gồm tiền thưởng chưa đủ điều kiện) sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 85vn không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất hoặc thiệt hại phát sinh từ việc truy cập hoặc không thể truy cập vào nền tảng do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống, hoặc các nguyên nhân nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của 85vn.
• Tổn thất phát sinh từ việc Thành viên cung cấp thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Tổn thất do việc truy cập trái phép vào tài khoản bởi bên thứ ba trong trường hợp Thành viên đã tự chia sẻ thông tin đăng nhập.
• Chậm trễ trong xử lý giao dịch do sự cố từ phía ngân hàng, ví điện tử hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán trung gian.
• Thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc mang tính hậu quả (consequential damages) dù đã được thông báo về khả năng xảy ra.

Tổng trách nhiệm tối đa của 85vn đối với Thành viên trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền thực mà Thành viên đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi phát sinh tranh chấp.

85vn không đưa ra bất kỳ bảo đảm nào về khả năng thắng cược hay lợi nhuận từ việc sử dụng dịch vụ. Cá cược và casino trực tuyến luôn tồn tại rủi ro tài chính và người chơi phải tự chịu trách nhiệm về quyết định của mình.

85vn cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược có trách nhiệm và bảo vệ người chơi dễ bị tổn thương. Các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm bao gồm:

• Giới hạn nạp tiền: Thành viên có thể tự đặt giới hạn số tiền nạp theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thua: Công cụ tự giới hạn số tiền thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Giới hạn thời gian chơi: Đặt giới hạn thời gian chơi mỗi ngày để tránh lạm dụng.
• Tự loại trừ tạm thời: Tạm ngừng tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng theo yêu cầu.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn cho những người cần hỗ trợ điều trị nghiện cờ bạc.

85vn nghiêm cấm người dưới 18 tuổi sử dụng mọi dịch vụ trên nền tảng. Nếu bạn lo lắng về hành vi cờ bạc của bản thân hoặc người thân, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ của chúng tôi để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời. Để tìm hiểu thêm về các công cụ và cam kết của 85vn trong lĩnh vực này, vui lòng tham khảo trang Chơi Có Trách Nhiệm của chúng tôi.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 85vn, bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, thương hiệu, hình ảnh, văn bản, giao diện người dùng, mã nguồn, thiết kế đồ họa, âm thanh và video đều là tài sản trí tuệ thuộc quyền sở hữu của 85vn hoặc các đối tác cấp phép có liên quan.

• Thành viên được cấp phép sử dụng nền tảng cho mục đích cá nhân, phi thương mại trong thời gian tài khoản còn hoạt động.
• Nghiêm cấm sao chép, phân phối, chỉnh sửa, dịch thuật, hoặc sử dụng thương mại bất kỳ nội dung nào của 85vn mà không có sự đồng ý bằng văn bản.
• Tên miền, thương hiệu và tên "85vn" là tài sản độc quyền và được bảo hộ theo pháp luật sở hữu trí tuệ hiện hành.

Mọi hành vi vi phạm quyền sở hữu trí tuệ sẽ bị xử lý theo quy định của pháp luật và có thể dẫn đến khởi kiện dân sự hoặc hình sự.

85vn có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, 85vn sẽ:

• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu tài liệu này.
• Thông báo cho Thành viên qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng.
• Trong trường hợp thay đổi có ảnh hưởng đáng kể đến quyền lợi của Thành viên, 85vn sẽ thông báo ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc Thành viên tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực của Điều Khoản mới được coi là sự chấp thuận đối với các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với Điều Khoản được cập nhật, Thành viên có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.

Điều Khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh liên quan đến Điều Khoản này sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải trực tiếp giữa các bên.